OT: jak na podvodniky?

Dobry den,
nemohl by mi nekdo poradit, jak se branit podvodnikovi z pcbazar.net ?
Objednal jsem si zvukovou kartu, pote jsem mu psal, ze jiz o ni nemam
zajem, za coz mi nadal, ze je nevhodne a velmi neslusne, si zbozi
objednat a pote jej zrusit. Nakonec me premluvil bratr, abych ji
prevzal. Tak jsem ji tedy prevzal a Audigy nefunguje. Vzdy se zasekne
pri instalaci ovladacu (system). Zkoumal jsem jestli s ni neco neni a
vsiml jsem si ze konektory (na jack) jsou "zrezle". Vypada jako by
byla necim polita. Prodejce odmita navratit penize, predvest mi jeji
funkcnost, odmita jakekoliv jednani. Ma nekdo nejaky napad /
zkusenost, cim mu mavat pred nosem?
S pozdravem M. Vyroubal