hláška v XP

Zdravím konferáky,
u rodičů se z nenadání (samozřejmě, že to udělalo "samo") objevuje hláška: " 
Operace byla zrušena z důvodů omezení platných pro tento počítač.Obraťte se 
na správce systému". Zmizely ovládací panely a nejde hnout ani s nastavením 
hodin!
Nestahují se žádné aktualizace a na viry.cz jsem taky nic nevyčetl. Nemáte 
někdo typ jak to vrátit zpět. Popravdě ta podpora starší generace je někdy o 
nervy :-) Díky za každou pomoc.

Lukin