98ky - nejde inet

dobry den, mam tady problem s PC. Je to starej kousek s win98. Uzivatel se
pripojoval na internet pres modem. Najednou mu prestalo fungovat odesilani
posty. Prijem tvrdi ze je v pohode. Ja jsem to zapojil do site, snazim se
dostat na internet, ale nefunguje. Pri pingu mi jakoukoliv adresu prelozi na
IP, ale vyprsi pokazde limit. Posta mi nejde ani prijmout ani odeslat.
Zkusil jsem preinstalovat sitovku, odstranit antivir, HDD jsem projel
antivirem, koukal jsem v Hijackthis, nic podezreleho jsem nevidel. Uz nevim
kam sahnout. Preinstaloval jsem IE (5.5), ip adresy jsou spravne, svinstvo
tu nevidim. Uzivatel pouziva pocitac opravdu POUZE na email. Na internet
vubec nechodi. Ma nekdo nejaky napad kam hrabnout???