Zálohovací mechanika

Dobrý den. Mám problém se zálohovací mechanikou na našem serveru. Na serveru 
běží Novell Netware 4.1. Každý všední den se ve 22:30 provádí automatická 
záloha. Já jen ráno měním pásky. Poslední dobou se mi však často stává, že 
po vložení pásky mechanika přestane reagovat, nebliká (nesvítí) kontrolka, 
páska nejde vysunout zpět a zatim jediné na co jsem přišel je restart 
serveru :/ To není zrovna ideální a tento týden se mi to stalo již po třetí. 
Mechanika je asi 2 roky stará, pásky Sony a HP (Sony dělají tuto chybu 
mnohem častěji). Je možné nějak tento problém vyřešit bez restartu serveru? 
A co je asi příčinou závady?