RE: UPC

Nepis hned ze zacatku na nej.Staci jim jen zavolat,ze mas lepsi nabidku a
chces ukoncit smluvni vztah.Ze internet uz není tak zajimavy jak byval a ze
mas moznost mit netbox.Televizi uved ten digisat a ihned ti nabidne 20%.Kdyz
budes neustupny,ze to není zajimave a stále se ti to nevyplati,tak ti během
dvou dnu zavola nejaky jejich "vyjednavac";) a pak zalezi na tobe.Psat na
toho ridu muzes az si budes stezovat na nejaky chovani jejich uredniku a
budes je chtit tlacit dal.

Martin.Krautwurst (zavinac) UPC.CZ

Quasimodo
ICQ:104722051
 

> -----Original Message-----
> From: pokornyj (zavinac) atlas.cz [mailto:pokornyj (zavinac) atlas.cz] 
> Sent: Thursday, March 29, 2007 6:54 PM
> To: polemika-internet (zavinac) nawebu.cz
> Subject: Re: UPC
> 
> Tak muzes mailnout tu adresu toho kolika.
> Ceka me to samy. Netbox i s telefonem a komplet UPC.
> Net jdu odhlasit tak uvidim jak me budou lamat :)
> 
> JP
> ----- Original Message -----
> From: "quasimodo" <quasimodoq (zavinac) gmail.com>
> To: <polemika-internet (zavinac) nawebu.cz>
> Sent: Thursday, March 29, 2007 12:55 PM
> Subject: RE: UPC
> 
> 
> Nastesti jsem to jiz vyresil a k me spokojenosti;)
> Nastinim problem...Chtel jsem odhlasit UPC(net i tv) a tak 
> dlouho si mne
> predavali az jsme byli na cene 399 za nabidku klasik + hbo + 
> hbo2 + internet
> chello easy.Net sice nepotrebuju,mam netbox,ale celkova cena 
> byla levnejsi
> nez za samotnou TV,tak mi tu zahali ta jejich linka a 
> nevyuzivam ji;)Tento
> mesic jsem kuknul na frakturu a bylo tam za net 669,- 
> brrrrrr.Pry mi ta akce
> uz skoncila.Jaj jak když pichnes do vosiho hnizda! Rikam,ze 
> takhle tedy
> ne,ze jsem se dohodli na nejake cene a tu jsem ochotny 
> akceptovat,ale cena
> 700 za tu linku je z dob soudruhu,ze dnes uz je levnejsi i 
> O2.operatorka mi
> slibila se poptat a 3x mi pak volala,ze to nejde,ale ještě se 
> pokusi zjistit
> něco blizsiho.No když mi od nich zvonil foun uz po pate,tak jsem byl
> nepricetny vzteky.Nakonec jsem ji řekl at mi da kontakt na 
> nadrizeneho,ze
> tohle nemá smysl.To pry nemuze,ze na reditele ani mejla 
> nemá.Ja nechtel
> reditele ,je nejakyho kompetentiho člověka s kterym se 
> domluvim a nebudu nic
> resit s nekym,kdo nemá zadne pravomoce.Dala mi mejla na 
> jejiho vedouciho
> (vedouci smeny call centra) , ta ani neodpovedela.To uz mi z 
> hlavy rostl
> strom,Dada i se psem radsi sedeli v obyvaku zavreni a ani za mnou
> nechodili.Nakonec jsem sehnal kontakt na ředitele pro 
> širokopásmový Internet
> a druhy den uz to vsechno slo,tak jak ma.
> Timto chci také rict,ze UPC Vam nabidne při ruseni smlouvy 
> automaticky 20%
> slevu a když budete tvrdi,tak jdou podstatne niz.
> 
> Jen pro info kolik platim,v zavorce normalni cena:
> TV nabidka klasik + HBO - 200,-(804,-)
> Internet  UPC Easy ... 199,-(555,-)
> 
> Takze tlacte a usetrite,jediny co musite mit nachystany jsou 
> argumenty,proc
> od nich odchazite.
> Na porovnani TV ted funguje http://cz.digi.tv/about.html ,ti 
> mají za klasik
> cenu 260,-
> A na net uz si musite najit něco u Vas.muze to byt cena i 
> stejna,ale když je
> nekde lńizsi,je to lepsi.Kazdopadne musite byt hodne 
> rozhorceni a tvrdi "ja
> vam tady uz roky platim takovy velky peníze a ted musim prejit jinam
> ......."
> 
> Quasimodo
> ICQ:104722051
> 
> 
> > -----Original Message-----
> > From: KEnik [mailto:keberdle (zavinac) gmail.com]
> > Sent: Thursday, March 29, 2007 11:16 AM
> > To: polemika-internet (zavinac) nawebu.cz
> > Subject: OT:UPC
> >
> > Nemám ale třeba tě toto uklidní.
> >
> > Je to delší počtení, ale stojí to za to.
> >
> > Operátor: Kam je zapojený ten kabel?
> > Zákazník: Jak to myslíte?
> > Operátor: Když půjdete po tom kabelu, kam dojdete?
> > Zákazník: Asi k vám na ústřednu do Brna.
> >
> > Operátor: Pane, jestli na mě budete pořád takhle křičet, tak
> > vás upozorňuji, že to položím.
> > Zákazník: No to si zkuste! To pak teprve začnu řvát!!
> > Operátor: To je možné, ale už ne na mě.
> >
> > Operátor: Vy jste přímo zřizovatel té linky?
> > Zákazník(cca 80let): Jak to myslíte?
> > Operátor: Na koho je ta linka psaná.
> > Zákazník: Jako kdo tu je?
> > Operátor: Hmm, dejme tomu.
> > Zákazník: Já a můj pes.
> > Operátor: Ale já bych potřeboval jméno.
> > Zákazník: Ťapina.
> >
> > Zákazník: Já seberu ten modem a omlátím vám ho o hlavu!
> > Operátor: Myslíte tím přímo mne?
> > Zákazník: Ne. Vy jste jedinej trochu ochotnej. Vás jenom
> > švihnu kabelem.
> >
> > Zákazník: Už mě tam všichni serete v tý vaší ou tů sebrance!
> > Operátor: Bavme se slušně, jsme přeci lidé.
> > Zákazník: To možná vy, ale já ne!!
> >
> > Zákazník: Já mám modem Aethra.
> > Operátor: Tenhle typ modemu má na sobě tři kontrolky. Jak teď svítí?
> > Zákazník: Svítí obě dvě.
> >
> > Operátor: Vypojte z počítače USB kabel od modemu a nechte tam
> > jenom ten síťový.
> > Zákazník: Jo, tak už ho mám vypojenej. Co teď?
> > Operátor: Teď napište do té lišty nějakou adresu.
> > Zákazník: To nejde.
> > Operátor: Jak to myslíte?
> > Zákazník: Píšu a nic se neděje!
> > Operátor: Vidíte na klávesnici tlačítko Num Lock?
> > Zákazník: Jo, už ho vidim.
> > Operátor: Mačkejte ho co nejrychleji za sebou, bliká na
> > klávesnici něco?
> > Zákazník: Nic nebliká.
> > Operátor: Tak zapojte ten kabel klávesnice zpátky do počítače.
> >
> >
> >
> > Výžblepty operátorů (Aneb: I mistr tesař se někdy utne)
> >
> > Dole máte Možnosti internetu, tak na to si klekněte.
> >
> > S tím vám bohužel nepomohu, tady jste na technické potvoře.
> >
> > Dobrý den, u televize Pavlína Žaloudková, jak vám mohu pomoci?
> >
> > Mohl byste mi přiblížit o co jde?...., aha,..., promiňte. To
> > jste mi to spíše oddálil.
> >
> > Napište si tam ping. Jako ping pong, ale bez pongu.
> >
> > Dobrý den, u telefonu Kamil Dušák, co vám mohu udělat?
> >
> > Když tam máte dva antivirové programy najednou, to je jako
> > kdybyste měl u
> >
> > domu
> > dvě bezpečnostní agentury, které se mezi sebou neznají. Hned
> > jak by se potkali, nastal by šrumec!
> >
> > Když se podíváte dolů, tak tam uvidíte dvě ponožky. Máte?
> > Nemáte je tam?
> > Musí
> > tam být....Jo aha! Moc se omlouvám, já myslel dvě položky na
> > monitoru...
> >
> >
> >
> > Naši operátoři hovoří (Když to nejde, tak to nejde.)
> >
> > Ty dvě modemy na tom diody svítí?
> >
> > Já vám dám telefonní drát na seznam.
> >
> > Linka je vedena na jméno Šun Jun Čung Ťin Han? Cože? Aha,
> > takže na pana Nováka...
> >
> > Tak já tu zadám na techniky servilní požadavek...
> >
> > Dobrá, tak já vás tedy přepojím zpátky do té nabídky a tam se
> > proklikáte.
> >
> > Přeji
> > pevné nervy a příjemný večer...
> >
> > Spyware, to je takový zrůdný program...
> >
> > Takže jste připojen, to jsem rád. Vám to nefungovalo, protože
> > jste měl nastaveno všechno co šlo úplně špatně, plus ještě
> > něco co snad ani nešlo.
> >
> >
> >
> > Zákazníci versus TeSu
> >
> > Zákazník: Já jsem technik, na mě můžete mluvit odborně.
> > Operátor: Rozumím. Chce to po vás autorizaci pop trojky, nebo
> > esemtépéčka?
> > Zákazník: Ehm..., cože?
> >
> > Zákazník: K vám se dovolat, to je umění! Prosim vás, vy tam 
> jste sám?
> > Operátor: Někdy mám ten pocit.
> >
> > Zákazník: Já vám to hlásil už přede dvěma hodinama a nikdo 
> se neozval!
> > Chci to zrušit!
> > Operátor: Pane Nováku, nebudeme to dramatizovat...
> >
> > Zákazník: U telefonu pan Koláček! A nebude to tak sladký
> > hovor jak si myslíte!
> >
> > Zákazník: Já jsem výslovně říkal, ať mi sem neposílají toho
> > technika co tu byl minule!
> > Jdu ke dveřím, vodevřu a co myslíte? No byl to von!
> >
> > Zákazník: Já bych křičel, já bych brečel, ale ani na jedno už
> > nemám sílu.
> >
> > Už jenom volám.
> >
> > Zákazník: Helejte se! To už jste asi pátej s kym mluvim! Já
> > už to celý znova opakovat nebudu! To si tam pořešte!
> > Operátor: Mohl byste mi to zopakovat?
> >
> > Operátor: Do jména zadejte O2.
> > Zákazník: Ó mám dát malé nebo velké?
> > Operátor: Dejte velké, my jsme velká společnost.
> >
> > Zákazník: Pošlete sem konečně někoho, kdo tomu rozumí, jinak
> > na to pustím manželku a to teprve budete koukat!
> >
> > Operátor: Co se týká toho připojení, vy jste už ve vlastnostech?
> > Zákazník: Co se týká toho připojení, tak jsem už tejden v řiti!
> >
> > Zákazník: Já bych rád věděl, proč se mi nezobrazuje číslo volaného.
> > Operátor: Velice se omlouvám, ale tohle řeší kolegové z
> > hlasových služeb.
> > Zákazník: A kde jsem teď?
> > Operátor: Na technické podpoře internetového připojení.
> > Zákazník: Výborně! Já si objednával O2TV a rád bych věděl 
> kdy to bude.
> > Operátor: Velice se omlouvám, ale tohle řeší kolegové z
> > obchodního oddělení...
> > Zákazník: Tak to bych rád věděl, proč mi v Mozille nefunguje
> > aktualizace.
> > Operátor: Je mi líto, ale tohle já neřeším, protože....
> > Zákazník: Ježíši! Vaší práci bych chtěl mít!
> >
> > Zákazník: To v Americe, tam by to bylo hned!! Ale vy jste
> > pořád v Čechách!
> > Operátor: Pane, vy jste ale momentálně také v Čechách.
> >
> > Zákazník: Já jsem technik!
> > Operátor: Já vím. Takových techniků sem hodně volá...
> >
> > Zákazník: Chci okamžitě mluvit s nejvyšším vedením!! To
> > vedení, to je Praha?
> > Operátor: Obávám se, že Madrid.
> >
> > Zákazník: Včera zase vypadla Prima!
> > Operátor: A už to funguje?
> > Zákazník: Teď jo, ale já neviděl poslední díl Letiště! Nevim
> > co se stalo!
> > Operátor: No ona dala nakonec přednost tomu pilotovi...
> >
> > Operátor: Máte tam ten kurzor?
> > Zákazník: Já nevím. To mělo být v tom instalačním balíčku?
> >
> >
> > 27.3.07, quasimodo <quasimodoq (zavinac) gmail.com>:
> > > Nemate pls někdo mailovou adresu na nejakyho hlavouna z
> > UPC? Zase me
> > > tak nadzvedli,ze to nemuzu jen tak nechat a s operatorkama
> > se clovek
> > > absolutne nedomluvi
> > >
> > > Quasimodo
> > > ICQ:104722051
> >
> 
> 
> -----------------------------------------------------( reklama )-----
> KURZ TVORBY WEBU POMOCI XHTML a CSS (2.950 Kc, Praha, 13.4.2007)
> Kvalitni webove stranky vytvorene pomoci XHTML a CSS jsou cilem
> kazdeho moderniho webdesignera. Behem jednodenniho skoleni vas naucime
> psat zdrojovy kod a kaskadove styly efektivneji, rychleji a levneji
> tak, aby vysledne stranky byly dobre pristupne vsem uzivatelum,
> prohlizecum i robotum vyhledavacu.
> http://www.dobryweb.cz/skoleni-xhtml-css/?s-pol
> ---------------------------------------------------------------------
> 
> -- 
> -- Konference: POLEMIKA ---- Pravidla: http://pravidla.kab.cz/ -- 
> -- Archiv, instrukce pro odhlaseni: http://internet.nawebu.cz/ -- 
> -- Konference Internet Info, s.r.o. ----- http://www.iinfo.cz/ -- 
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> -----------------------------------------------------( reklama )-----
> KURZ TVORBY WEBU POMOCI XHTML a CSS (2.950 Kc, Praha, 13.4.2007)
> Kvalitni webove stranky vytvorene pomoci XHTML a CSS jsou cilem
> kazdeho moderniho webdesignera. Behem jednodenniho skoleni vas naucime
> psat zdrojovy kod a kaskadove styly efektivneji, rychleji a levneji
> tak, aby vysledne stranky byly dobre pristupne vsem uzivatelum,
> prohlizecum i robotum vyhledavacu.
> http://www.dobryweb.cz/skoleni-xhtml-css/?s-pol
> ---------------------------------------------------------------------
> 
> -- 
> -- Konference: POLEMIKA ---- Pravidla: http://pravidla.kab.cz/ -- 
> -- Archiv, instrukce pro odhlaseni: http://internet.nawebu.cz/ -- 
> -- Konference Internet Info, s.r.o. ----- http://www.iinfo.cz/ -- 
>